Aviso de privacidad.

Responsable

Rumbo ("nosotros"), con operación en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hey@wearerumbo.com.

Datos que recabamos

Si nos contactas como cliente o prospecto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa, junto con tu preferencia de contacto.

Si aplicas como creador de contenido: además de tus datos de contacto, tu ciudad, nombre artístico, usuario principal de redes sociales, una descripción tuya, tu fotografía, los videos de muestra que nos envíes y, si decides indicarlo, tu precio de referencia por video.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Finalidades primarias:

• Responder tu solicitud y contactarte por el medio que elegiste (WhatsApp, llamada o correo).
• Prestar y dar seguimiento a los servicios que contrates.
• Evaluar tu candidatura como creador y, en su caso, integrarte a la red de Rumbo Creators.
• Si te integras como creador oficial: publicar tu perfil en este sitio (nombre, fotografía, descripción y videos de muestra), siempre con tu consentimiento.

Finalidades secundarias: enviarte información sobre nuestros servicios y novedades. Si no deseas recibirla, escríbenos a hey@wearerumbo.com y dejaremos de hacerlo sin afectar tu solicitud.

Dónde se almacenan y quién los procesa

Tus datos se almacenan en proveedores de infraestructura y gestión que actúan como encargados por cuenta de Rumbo: HubSpot (gestión de contactos), Cloudflare (infraestructura y almacenamiento del material de creadores) y herramientas de medición del sitio. No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros para sus propios fines; cualquier transferencia que requiera tu consentimiento te será informada previamente.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos personales, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado, escribiendo a hey@wearerumbo.com con tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos que nos permitan identificar tu información. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Si eres creador y deseas que tu perfil deje de mostrarse en el sitio, basta con solicitarlo por el mismo medio.

Cookies y medición

Este sitio utiliza herramientas de medición y publicidad que emplean cookies e identificadores similares: Google Analytics y Google Tag Manager (uso del sitio) y el píxel de Meta (medición de campañas). Estas herramientas nos ayudan a entender cómo se usa el sitio y a medir nuestra publicidad; no las usamos para identificarte personalmente. Puedes limitar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.